Деятельность АО “Узбекэкспертиза”
АО «Узбекэкспертиза» - юридическое лицо, имеет самостоятельный баланс и действует на принципах самофинансирования и самоокупаемости. Имеет право самостоятельно осуществлять внешнеторговые операции, необходимые для его деятельности в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и Уставом.
Структура АО «Узбекэкспертиза»: головное предприятие в г. Ташкент с филиалами «Аэропорт», «Сергели», «Арк Булок», и «Акцизный пост», «Алмалык», «Ангрен», «Бекабад», «Назарбек», «Чирчик», в Ташкентской области. Также Обществом образовано 12 дочерних хозяйственных обществ в форме обществ с ограниченной ответственностью во всех областях Республики Узбекистан и Республике Каракалпакстан, являющихся самостоятельными юридическими лицами.
Осуществляя производственную деятельность,
Общество оказывает следующие виды услуг:
- Определение страны происхождения товара с выдачей сертификата и регистрация экспортеров в системе REX (EC);
- Классификация товаров по кодам ТН ВЭД;
- Проведение лабораторных испытаний товаров;
- Сертификация соответствия товаров;
- Проведение экспертизы товара для включения в реестр импортеров отдельных видов товаров международных брендов;
- Экспертиза товаров по количеству и качеству;
- Независимая экспертиза импортных контрактов и маркетинговые исследования;
- Предотгрузочная инспекция и консультация участников ВЭД.
НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА
ОСНОВНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Сертификация происхождения товаров (экспертиза по определению страны происхождения товаров и оформление сертификата) в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан;
«Сертификаты происхождения товаров оформляются в целях подтверждения страны происхождения товара и могут применяться для получения льгот в соответствии с законодательством страны ввоза.
Данный вид деятельности регулируется Положением «О порядке проведения сертификации происхождения товаров», утвержденным Постановлением Кабинета Министров за № 994 от 13.12.2019г., регламентирующим деятельность по сертификации происхождения, в том числе регистрацию экспортеров в электронной системе Евросоюза.
Проведение классификации товаров в соответствии с ТН ВЭД Республики Узбекистан используется в целях упрощения взимания сборов и налогов с товаров, ввозимых на таможенную территорию Республики Узбекистан, проведения работ по оценке соответствия продукции требованиям нормативных документов и формирования статистической отчетности. Классификация товаров по кодам ТН ВЭД осуществляется на основании «Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности» версия 2017 года, введенная в действие Постановлением Кабинета Министров от 28.12.2017 года и разработанная на основании международной Конвенции о гармонизированной системе описания и кодирования товаров.
Экспертизы товара для включения в реестр импортеров отдельных видов товаров международных брендов проводится в соответствии с Постановлением Кабинета Министров РУз. “Об утверждении положения о порядке формирования и ведения реестра импортеров отдельных видов товаров международных брендов на основании прямых договоров, заключаемых с владельцами торговых марок или их уполномоченными поставщиками (официальными дистрибьюторами, дилерами, торговыми представителями производителей и их дистрибьюторов, лицензиатами)” ПКМ-99 от 09.03.2023г.
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Общие положения
В условиях конкурентной борьбы по основным видам услуг, благодаря профессиональному подходу к качеству оказываемых услуг, Общество прочно укрепилось на рынке услуг внешнеэкономической деятельности.
Сотрудничество с крупными предприятиями и компаниями, малым и средним бизнесом накладывает большую ответственность на Общество. Основное внимание уделено менеджменту качества и его совершенствованию, т.е. качеству предоставляемых услуг, обеспечению удовлетворённости потребителей.
В 2005 году система менеджмента качества Общества сертифицирована на соответствие требованием стандарта ISO 9001 международным сертифицирующим органом TUV (Германия). Ежегодно международными аудиторами проводится аудит, в том числе каждые три года ресертификационный аудит в установленном порядке.
Основные задачи в области качества:
- организация системной работы по всем направлениям деятельности Общества;
- непрерывное совершенствование системы менеджмента качества Общества в соответствии с требованиями ИСО 9001;
- расширение номенклатуры услуг с учетом требований рынка и развития бизнеса;
- обеспечение выполнения услуг в строгом соответствии с законодательными, нормативно-правовыми документами и локальными актами Общества;
- удовлетворение требований потребителей, достижение высокой деловой репутации Общества;
- развитие долгосрочного сотрудничества с потребителями.
Мотивация деятельности персонала
Мотивация — ключ к повышению качества и результатов работы
В настоящее время эффективное управление персоналом является одной из важнейших задач Общества. Сотрудники, их знания, навыки и опыт, являются самыми главными источниками повышения эффективности и снижения издержек организации. Система оплаты труда, в условиях высокой конкуренции, базируется на компетентности персонала, качестве и своевременности выполнения сотрудниками задач, необходимых для развития Общества, адаптированной к современным требованиям в условиях высокой конкуренции. Каждый руководитель должен помнить, что сотрудник нуждается в объективной оценке и признании его заслуг и успехов.
Основным принципом мотивации персонала является оплата труда и ее дифференциация на основе оценки результативности и качества труда сотрудников. Размер оплаты труда в планируемом году будет зависеть от индивидуальных способностей работников, вклада каждого в конечный результат, эффективности работы коллектива.
Работа в этом направлении будет основана на требованиях Коллективного договора, Правилах внутреннего распорядка и Положения об оплате и стимулировании труда работников АО «Узбекэкспертиза».
Основными направлениями являются:- создание условий, способствующих повышению профессионального уровня сотрудников Общества;
- развитие благоприятной деловой атмосферы в подразделениях на основе уважения личности;
- мотивация персонала в участии обеспечения и улучшения качества услуг;
- повышение удовлетворённости сотрудников результатами труда;
- управление посредством правил и норм подбора сотрудников;
- установление доверия между руководителем и персоналом;
- установление сплочённости сотрудников;
- персональная ответственность за результаты труда и деловые отношения;
- условия для проявления личности.
РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ
Общие положения
Актуальной задачей работы с персоналом в планируемом году является комплектование подразделений кадрами высокой квалификации, обладающими широким кругозором, эрудицией, повышением производительности труда, а также формирование командного духа и корпоративной культуры в Обществе.
В АО «Узбекэкспертиза» действует форма трудового договора, где ответственность сторон более конкретизирована и расширена.
Согласно утвержденным Квалификационным требованиям должностей АО «Узбекэкспертиза» определяется уровень профессиональной подготовки работника, с учетом навыков, квалификации, поведенческих характеристик, необходимых для выполнения должностных обязанностей.
На основе утвержденных Квалификационных требований должностей, а также с целью усиления обеспечения персональной ответственности за выполнение функций, возложенных на подразделение, для установления баланса прав, обязанностей и ответственности для каждого подразделения и сотрудника, обновлены «Положения об отделах структурных подразделений» и должностные инструкции во всех структурных подразделениях Общества.
Управление персоналом эффективно настолько насколько успешно сотрудники организации используют свой потенциал для реализации стоящих перед ней целей т.е. насколько успешно достигаются эти цели.
Прием на работу
Основной целью при приеме на работу персонала является обеспечение подразделений Общества квалифицированными специалистами, обладающих знаниями и способностями для оказания конкурентоспособных услуг, в том числе вновь осваиваемых.
Прием планируется осуществлять на основе конкурсного отбора, в соответствии с «Порядком конкурсного отбора на работу в АО «Узбекэкспертиза». Профессиональные и личностные качества конкурсантов на вакантную должность должны отвечать Квалификационным требованиям должностей. Определяющее значение для претендента при приеме на работу имеет его способность к саморазвитию, и наличие навыков командной работы, гибкость и стремление к самообразованию.
Новым методом отбора является внедрение оценки знаний и кругозора конкурсанта с использованием метода собеседования со всеми начальниками структурных подразделений головного офиса общества.
Развитие и обучение персонала
Главной целью обучения в планируемом году является как обеспечение соответствия квалификации работников сложности и объему текущих задач, так и обеспечение перспективного развития Общества. Цель достигается обучением, проводимым:
- в подразделениях;
- в системе Агентства “Узстандарт”;
- в учебном центре подготовки и повышения квалификации кадров АО «Узбекэкспертиза»;
- в других учебных центрах.
Способность передавать свой опыт является определяющей для достижения успеха Общества. Каждый руководитель должен выступать в роли наставника квалифицированных сотрудников и передавать своим подчиненным весь объем знаний, которым он владеет. Развитие навыков коллективной работы и эффективного руководства, формирование коллективного видения норм и ценностей определяется как одна из основных целей всех мероприятий по обучению в подразделениях Общества. Необходимо усилить работу по повышению квалификации персонала в рамках действующего учебного центра Общества, обеспечить своевременную актуализацию содержания учебных курсов и качественную оценку результатов обучения.
Для обеспечения повышения профессиональных знаний специалистов Общества, в соответствии с Программой повышения квалификации сотрудников АО «Узбекэкспертиза» на 2021 год, планируется проведение не менее 2 учебных курсов по сертификации происхождения товаров, сертификации преференциальных товаров, классификации товаров в соответствии с ТН ВЭД для сотрудников Общества и ДХО, а также семинар для руководителей ДХО АО «Узбекэкспертиза». Вместе с этим предусматривается проведение учебных занятий в соответствии с изменениями в нормативно-правовой базе, регламентирующей услуги Общества, а также при возникновении необходимости обучения вновь принятых сотрудников в установленном порядке.
Обществом также обеспечивается обучение сотрудников по направлениям деятельности, осуществляемой аккредитованными агентством «Узстандарт» органами по оценки соответствия (сертификация соответствия, проведение испытаний продукции, предотгрузочная инспекция), в НИИ СМС при Агентстве «Узстандарт» в установленном порядке.
Развитие культуры и этики производства
Производственная культура Общества базируется на взаимном уважении и взаимопомощи, открытости и доверии. Определяющим в найме и оценке персонала является факт принятия работником ценностей и культуры Общества, особенно в следующих направлениях:
- коллективная работа при безусловном уважении личности;
- готовность к постоянным изменениям;
- лояльность по отношению к Обществу.
В рамках дальнейшего развития коллективных ценностей, убеждений и норм одобряемого поведения главный акцент в планируемом году поставлен на организацию процесса обсуждения ценностей в коллективах и их закреплении в качестве норм для всех уровней и категорий персонала во внутренних документах.